Accessibility Statement

Declarație de Accesibilitate

Version 1.0 • April 2026

Emis de: SRL SCALELAW SOLUTIONS · Brand: Applexium

Cadru de referință: Directiva UE 2016/2102 privind accesibilitatea web

Standard: WCAG 2.1 nivel AA

Această declarație se adresează atât site-ului www.applexium.com, cât și clienților instituționali ai Applexium.

PARTEA I — Accesibilitatea site-ului www.applexium.com

Section 1

Angajamentul nostru

SRL SCALELAW SOLUTIONS, sub brandul Applexium, se angajează să asigure un mediu digital incluziv și accesibil tuturor utilizatorilor, indiferent de capacitățile fizice, cognitive sau tehnologice ale acestora.

Prezenta Declarație de Accesibilitate se referă la site-ul www.applexium.com și descrie nivelul actual de conformitate, limitele cunoscute și modalitățile de contact pentru sesizarea problemelor de accesibilitate.

Section 2

Nivelul de conformitate al site-ului www.applexium.com

Site-ul www.applexium.com are caracter informativ (carte de vizită digitală) și nu intră sub incidența directă a Directivei UE 2016/2102, care se aplică obligatoriu entităților din sectorul public.

Cu toate acestea, Applexium adoptă voluntar standardul WCAG 2.1 nivel AA ca referință de calitate pentru propriul site, în conformitate cu valorile companiei și cu angajamentul față de incluziunea digitală.

Elemente conforme

  • Structură semantică HTML corectă (titluri ierarhice H1–H4);
  • Contrast cromatic suficient între text și fundal (raport minim 4.5:1);
  • Site responsive — utilizabil pe dispozitive mobile, tablete și desktop;
  • Navigare funcțională prin tastatură pentru elementele principale;
  • Texte alternative (alt text) pentru imaginile informative;
  • Formularul de contact cu etichete clare și mesaje de eroare descriptive;

Fonturi lizibile și dimensiuni scalabile.

Section 3

Raportarea problemelor de accesibilitate

Dacă întâmpinați dificultăți în accesarea oricărui conținut de pe applexium.com, vă rugăm să ne contactați:

Email info@applexium.com
Telefon +373 78 76 87 65
Subiect recomandat "Accesibilitate — [descriere problema]"
Termen de raspuns Maxim 10 zile lucratoare
Pagina de contact https://applexium.com/contacts

Ne angajăm să analizăm orice sesizare și să implementăm soluțiile tehnice necesare în cel mai scurt timp rezonabil.

PARTEA II — Accesibilitatea în produsele construite pentru clienți

Section 4

Obligațiile legale ale clienților instituționali din UE

Directiva (UE) 2016/2102 privind accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale organismelor din sectorul public impune tuturor entităților publice din statele membre UE să respecte standardul WCAG 2.1 nivel AA pentru toate platformele digitale pe care le operează.

Ce înseamnă în practică pentru clienții dvs.:

Dacă organizația dvs. este o instituție publică dintr-un stat UE și operează un site web sau o aplicație mobilă, aveți obligația legală de a:

1. Respecta standardul WCAG 2.1 nivel AA;

2. Publica o Declarație de Accesibilitate actualizată anual;

3. Asigura un mecanism de feedback pentru utilizatori;

4. Răspunde sesizărilor de accesibilitate în termen de 30 de zile.

Neconformitatea poate atrage sancțiuni din partea autorităților naționale de supraveghere.

Atunci când Applexium construiește un produs digital pentru o instituție publică din UE, conformitatea cu Directiva 2016/2102 și cu standardul WCAG 2.1 AA este integrată în procesul de dezvoltare — nu adăugată ulterior.

Section 5

Ce asigurăm clienților noștri instituționali

Indiferent dacă clientul este o instituție publică din UE sau o entitate din Republica Moldova, Applexium oferă același standard de calitate în materie de accesibilitate:

Audit de accesibilitate pre-lansare

Înainte de lansarea oricărui produs digital, echipa Applexium realizează un audit de accesibilitate care verifică:

  • Perceptibilitate — conținut vizibil și audibil pentru toți utilizatorii (alt text, contrast, subtitrări);
  • Operabilitate — navigare completă prin tastatură, fără capcane de focus, timp suficient pentru acțiuni;
  • Inteligibilitate — limbaj clar, predicție comportament elemente UI, asistență la completarea formularelor;

Robustețe — compatibilitate cu tehnologii asistive (screen readers: NVDA, JAWS, VoiceOver).

Declarație de Accesibilitate pentru produsul clientului

Applexium redactează și livrează Declarația de Accesibilitate specifică produsului, document obligatoriu conform Directivei UE 2016/2102, care include:

  • Nivelul de conformitate WCAG declarat;
  • Lista elementelor neconforme cu justificări (dacă este cazul);
  • Mecanismul de feedback și datele de contact;

Data emiterii și calendarul de revizuire anuală.

Remediere și mentenanță

Prin contractele de mentenanță tehnică, Applexium asigură monitorizarea continuă a conformității de accesibilitate și remedierea oricăror regresii apărute în urma actualizărilor de conținut sau cod.

Section 6

De ce contează pentru clienții din Republica Moldova

Deși Directiva UE 2016/2102 nu este obligatorie direct în Republica Moldova la momentul actual, contextul național și european face ca accesibilitatea digitală să devină tot mai relevantă:

Applexium recomandă tuturor clienților instituționali din Republica Moldova să adopte proactiv standardul WCAG 2.1 AA, din următoarele motive practice:

Pregătire anticipată sau adoptarea acum evită costuri mari de remediere ulterioară, când cerința va deveni obligatorie prin lege;

Acces la finanțare europeană or proiectele digitale finanțate din fonduri EU necesită conformitate de accesibilitate — conformitatea deschide oportunități;

Responsabilitate față de cetățeni sau persoanele cu dizabilități reprezintă aproximativ 15% din populație — un serviciu public digital inaccesibil exclude sistematic o parte semnificativă a beneficiarilor;

Reputație și calitate. Standardul WCAG 2.1 AA este un indicator de maturitate digitală recunoscut internațional.

Section 7

Standardul Tehnic de Referință

Toate produsele digitale construite de Applexium pentru clienți instituționali respectă sau tind spre respectarea:

Standard principal WCAG 2.1 nivel AA (Web Content Accessibility Guidelines)
Emis de W3C — World Wide Web Consortium
Directiva UE de referință Directiva (UE) 2016/2102 privind accesibilitatea web
Standard tehnic armonizat UE EN 301 549 v3.2.1
Nivel minim garantat WCAG 2.1 AA (nivelul A este substandard; AAA ramane obiectiv aspirational)
Testare Automata (axe, Lighthouse) + manuala + cu utilizatori reali

La solicitare, Applexium poate furniza clienților rapoarte de audit detaliate (VPAT — Voluntary Product Accessibility Template), utilizate frecvent în achizițiile publice din UE și SUA.

Section 8

Contact

Pentru orice întrebări privind accesibilitatea — fie pentru site-ul applexium.com, fie în legătură cu un proiect digital pe care îl construim pentru dvs.:

Email: info@applexium.com

Telefon: +373 78 76 87 65

Adresă birou: Mihai Viteazul 2a, Chișinău, Moldova

Pagina de contact: https://applexium.com/contacts

Applexium — Accessibility by Design

Accesibilitatea nu este o optiune sau un add-on. Este parte din arhitectura oricarui produs digital pe care il construim.

Ne angajam sa actualizam aceasta declaratie cel putin o data pe an sau ori de cate ori intervin modificari semnificative ale site-ului sau ale cadrului legislativ aplicabil.

Issued by: SRL SCALELAW SOLUTIONS · Brand: Applexium

Reference framework: EU Directive 2016/2102 on Web Accessibility

Standard: WCAG 2.1 Level AA

This statement applies to the applexium.com website and to Applexium's institutional clients.

PART I — Accessibility of the applexium.com Website

Section 1

Our Commitment

SRL SCALELAW SOLUTIONS, operating under the Applexium brand, is committed to providing a digital environment that is inclusive and accessible to all users, regardless of their physical, cognitive, or technological capabilities.

This Accessibility Statement covers the applexium.com website and describes the current level of conformance, known limitations, and contact details for reporting accessibility issues.

Section 2

Conformance Level of applexium.com

The applexium.com website is informational in nature (a digital business card) and is not directly subject to EU Directive 2016/2102, which applies mandatorily to public sector entities.

Nevertheless, Applexium voluntarily adopts the WCAG 2.1 Level AA standard as a quality benchmark for its own website, in line with the company's values and commitment to digital inclusion.

Conformant elements

  • Correct semantic HTML structure (hierarchical headings H1–H4);
  • Sufficient color contrast between text and background (minimum ratio 4.5:1);
  • Responsive design — usable on mobile, tablet, and desktop devices;
  • Functional keyboard navigation for main elements;
  • Alternative text (alt text) for informational images;
  • Contact form with clear labels and descriptive error messages;

Readable fonts and scalable text sizes.

Section 3

Reporting Accessibility Issues

If you experience difficulties accessing any content on applexium.com, please contact us:

Email info@applexium.com
Phone +373 78 76 87 65
Recommended subject "Accessibility — [issue description]"
Response time Within 10 business days
Contact page https://applexium.com/contacts

We are committed to reviewing every report and implementing the necessary technical solutions within a reasonable timeframe.

PART II — Accessibility in Products Built for Clients

Section 4

Legal Obligations of EU Institutional Clients

Directive (EU) 2016/2102 on the accessibility of websites and mobile applications of public sector bodies requires all public entities in EU member states to comply with the WCAG 2.1 Level AA standard for all digital platforms they operate.

What this means in practice for your organization:

If your organization is a public institution in an EU member state and operates a website or mobile application, you are legally required to:

1. Comply with the WCAG 2.1 Level AA standard;

2. Publish an Accessibility Statement, updated annually;

3. Provide a user feedback mechanism;

4. Respond to accessibility complaints within 30 days.

Non-compliance may result in sanctions from national supervisory authorities.

When Applexium builds a digital product for an EU public institution, compliance with Directive 2016/2102 and the WCAG 2.1 AA standard is integrated into the development process — not added as an afterthought.

Section 5

What We Deliver to Institutional Clients

Whether the client is an EU public institution or an entity from the Republic of Moldova, Applexium applies the same accessibility quality standard:

Pre-launch accessibility audit

Prior to launching any digital product, the Applexium team conducts an accessibility audit verifying:

  • Perceivability — content visible and audible to all users (alt text, contrast, captions);
  • Operability — complete keyboard navigation, no focus traps, sufficient time for actions;
  • Understandability — plain language, predictable UI behavior, form completion assistance;

Robustness — compatibility with assistive technologies (screen readers: NVDA, JAWS, VoiceOver).

Accessibility Statement for the client's product

Applexium drafts and delivers the product-specific Accessibility Statement — a mandatory document under EU Directive 2016/2102 — which includes:

  • The declared WCAG conformance level;
  • A list of non-conformant elements with justifications (where applicable);
  • The feedback mechanism and contact details;

The date of issue and annual review schedule.

Remediation and maintenance

Through technical maintenance contracts, Applexium ensures continuous monitoring of accessibility compliance and remediation of any regressions introduced by content or code updates.

Section 6

Why This Matters for Clients in the Republic of Moldova

Although EU Directive 2016/2102 is not currently directly binding in the Republic of Moldova, the national and European context makes digital accessibility increasingly relevant:

Applexium recommends that all institutional clients in the Republic of Moldova proactively adopt the WCAG 2.1 AA standard for the following practical reasons:

  • Future-proofing or adopting the standard now avoids significant remediation costs once it becomes legally mandatory;

Access to EU funding or EU-funded digital projects require accessibility compliance — conformance opens new opportunities;

Responsibility toward citizens orpeople with disabilities represent approximately 15% of the population — an inaccessible public digital service systematically excludes a significant portion of its beneficiaries;

Reputation and quality. WCAG 2.1 AA is an internationally recognized indicator of digital maturity.

Section 7

Technical Reference Standard

All digital products built by Applexium for institutional clients comply with or aim to comply with:

Primary standard WCAG 2.1 Level AA (Web Content Accessibility Guidelines)
Issued by W3C — World Wide Web Consortium
EU reference directive Directive (EU) 2016/2102 on web accessibility
EU harmonized technical standard EN 301 549 v3.2.1
Minimum guaranteed level WCAG 2.1 AA (Level A is substandard; AAA remains an aspirational goal)
Testing approach Automated (axe, Lighthouse) + manual + real user testing

Upon request, Applexium can provide clients with detailed audit reports (VPAT — Voluntary Product Accessibility Template), widely used in EU and US public procurement processes.

Section 8

Contact

For any questions regarding accessibility — whether for the applexium.com website or a digital product we are building for you:

Email: info@applexium.com

Phone: +373 78 76 87 65

Office address: Mihai Viteazul 2a, Chisinau, Moldova

Contact page: https://applexium.com/contacts

Applexium — Accessibility by Design

Accessibility is not an option or an add-on. It is part of the architecture of every digital product we build.

We commit to updating this statement at least once a year or whenever significant changes occur to the website or applicable legal framework.

© 2026 SRL SCALELAW SOLUTIONS — Applexium. All rights reserved.